Identificacao da empresa
- Marca comercial
- ELORIA PARFUMS
- Empresa
- Luis Murias Unipessoal Lda
- NIF / VAT
- PT518332225
- [email protected]
- Telefone
- +351 928 259 258
- Morada
- Rua Adriano Correia de Oliveira n1 1A, 2695-734, Portugal
Informacao legal da loja
A ELORIA PARFUMS e uma loja online portuguesa operada por Luis Murias Unipessoal Lda. Esta pagina reune os dados legais, contactos, politicas comerciais e regras de apoio ao cliente para uma compra clara e segura.
Modelo de negocio
A ELORIA PARFUMS vende online perfumes, fragrancias e produtos relacionados de perfumaria. A compra e feita diretamente no site, com confirmacao do carrinho, morada, envio, pagamento e resumo antes da encomenda ser submetida.
Os produtos apresentados podem incluir SKU, EAN/GTIN, marca, volume, preco, disponibilidade, imagens e informacao tecnica sempre que estes dados estejam disponiveis no catalogo.
Produtos e autenticidade
O catalogo e preparado para apresentar produtos originais, informacao clara de stock e preco final antes da compra. A ELORIA PARFUMS nao declara afiliacao oficial a marcas de perfumes salvo quando essa informacao esteja expressamente indicada.
As imagens, marcas e nomes dos produtos sao usados apenas para identificar corretamente os artigos comercializados.
Precos, IVA e pagamentos
Os precos sao apresentados em euros. Quando aplicavel, os impostos legalmente devidos estao incluidos no preco mostrado ao consumidor final. Eventuais custos de envio ou taxa de pagamento sao apresentados no checkout antes da confirmacao da encomenda.
O pagamento pode ser realizado pelos metodos disponibilizados no checkout. Nenhuma encomenda paga e tratada como concluida sem confirmacao do prestador de pagamento ou validacao administrativa quando aplicavel.
Envios e entrega
As opcoes de envio e respetivos custos sao calculados no checkout com base na morada, peso e transportadoras disponiveis. O cliente pode rever os portes antes de finalizar a compra.
Os prazos apresentados sao estimativas operacionais e podem variar por disponibilidade de stock, morada, transportadora, dias uteis, ilhas, feriados ou ocorrencias externas.
Devolucoes e livre resolucao
O consumidor pode exercer o direito de livre resolucao no prazo legal de 14 dias, nos termos da legislacao aplicavel. Por razoes de protecao da saude e higiene, produtos selados que tenham sido abertos apos a entrega podem nao ser elegiveis para devolucao.
Antes de devolver um artigo, o cliente deve contactar a ELORIA PARFUMS para receber instrucoes. O reembolso e efetuado apos verificacao do estado dos produtos devolvidos.
Garantia e apoio ao cliente
Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade aplicavel a bens de consumo. Em caso de artigo incorreto, dano de transporte, falta de produto ou duvida sobre a encomenda, o cliente pode contactar o apoio por email ou telefone.
Reclamacoes e resolucao alternativa
O cliente pode contactar a ELORIA PARFUMS diretamente para tentar resolver qualquer situacao. Pode tambem recorrer ao Livro de Reclamacoes Eletronico e aos mecanismos de resolucao alternativa de litigios de consumo indicados na pagina propria.